Skype не работает или не выполняет голосовые и видеозвонки в Windows 10

Итак, ваш Skype для Windows 10 больше не работает и не звонит, и вы теряете рассудок. В чем может быть причина этой последней проблемы, несмотря на свидетельства того, что приложение работало несколько дней назад? Многие люди сталкивались с этими проблемами с момента запуска Skype для Windows 10 и даже по сей день. На мой взгляд, он все еще несопоставим с обычной версией Skype, но разрыв сокращается.

Скайп не работает

Теперь, если у вас возникли проблемы с вызовом, скорее всего, вы столкнетесь со следующими симптомами.

Все подключено, статус «Доступен», и микрофон, и камера работают, но совершать голосовые и видеозвонки невозможно. Более того, несмотря на то, что другие люди появляются в сети, когда они звонят, вы их просто не получаете.

Skype не делает голосовые и видеозвонки

Если Skype не работает, попробуйте следующие предложения:

  1. Проверьте разрешения для микрофона и камеры
  2. Сбросить приложение Skype
  3. Проверьте настройки брандмауэра Защитника Windows
  4. Переустановите приложение Skype для Windows 10.

1] Проверьте разрешения для микрофона и камеры

Проверьте правильность настроек конфиденциальности. Откройте меню «Пуск», выберите «Настройки»> «Конфиденциальность».

Перейдите в «Микрофон» и включите « Разрешить приложениям использовать мой микрофон », затем перейдите в «Камера» и включите « Разрешить приложениям использовать мое оборудование камеры ».

2] Сбросьте приложение Skype

Мы собираемся сбросить Skype для Windows 10, поэтому откройте меню «Пуск» и нажмите «Настройки». Щелкните «Приложения», затем найдите Skype и щелкните его в списке приложений. Выберите опцию Advanced, затем нажмите Reset, чтобы вернуть все к заводским настройкам.

3] Проверьте настройки брандмауэра Защитника Windows.

Кроме того, вы можете проверить, разрешен ли Skype через брандмауэр Защитника Windows. Сделайте это, выбрав «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Защитник Windows». Нажмите на опцию «Открыть центр безопасности Защитника Windows» и перейдите к «Брандмауэр и защита сети».

Прокрутите вниз до « Разрешить приложение через брандмауэр » и установите Skype как разрешенное приложение, если это еще не было сделано.

4] Переустановите приложение Skype для Windows 10.

Удалите и переустановите Skype для Windows 10. Откройте меню «Пуск», откройте «Настройки»> «Приложения» и найдите приложение Skype. Щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» .

Теперь переустановите Skype для Windows 10, запустив Microsoft Store, найдите его и загрузите снова.

Когда вы закончите, перезагрузите компьютер, затем снова запустите Skype для Windows 10. Теперь все должно работать нормально, но если по какой-то причине все еще не работает должным образом, мы должны порекомендовать перейти на настольную версию Skype .

Кроме того, вы можете попробовать некоторые альтернативы Skype, если вам слишком надоели проблемы, с которыми вы сталкиваетесь в настоящее время. Альтернативы отличные, но у них может не быть большой пользовательской базы.

Связанные чтения:

  1. Аудио или микрофон Skype не работают
  2. Ни видео, ни звука в Skype.